ZorgBulletin 21 februari 2019

Patiƫnt kan eigen verwijsbrief nu online inzien via ZorgDomein

De online inzage die patiënten hebben tijdens de verwijzing, is onlangs verbeterd. Verwijzers kunnen nu een keuze maken uit drie opties: digitaal, op papier of beide. Hoe u tijdens een verwijzing patiënten via ZorgDomein digitaal informeert, leest u hier. Deze online inzage is een belangrijke stap in de ondersteuning van patiënten bij hun steeds actievere rol in de gezondheidszorg. Naast de logistieke informatie rond de vervolgzorg (hoe komt de afspraak tot stand? of welke voorbereiding is vereist?) kunnen verwijzers hun patiënten nu óók online toegang geven tot hun verwijsbrieven, aanvraagformulieren en persoonlijke berichten.

Handig om te weten
ZorgDomein toont het mobiele nummer en/of e-mailadres van patiënten mits deze zijn ingevoerd in het His. Staan ze niet in het His, dan kunt u ze in ZorgDomein toevoegen. Echter, deze gegevens worden dan niet automatisch toegevoegd aan de patiëntgegevens in het His.

Ervaring van een huisarts: anders werken maar niet meer werk
Huisarts Bart Timmers heeft in zijn praktijk positieve ervaringen met online inzage in de verwijsbrief: “Je zou verwachten dat meer mensen op de verwijzing terugkomen omdat ze die nu kunnen bekijken, maar dat heb ik de afgelopen maanden maar één keer meegemaakt. Een patiënt wilde in haar medische voorgeschiedenis een aandoening iets anders verwoord hebben en dat was prima. Verder ben je als arts natuurlijk gewend om voor collega-artsen te schrijven, dus het is wel even wennen om je verwijsbrief zo op te stellen dat het ook voor de patiënt inzichtelijk is. Maar zo veel werk is het ook weer niet en je moet ook geen koudwatervrees hebben.”

Bron ZorgDomein