ZorgBulletin 12 mei 2021

Eenvoudig en snel online inzage stimuleren

Alle huisartsenpraktijken in de regio hebben inmiddels hun patiëntenportaal in gebruik genomen. De volgende stap binnen OPEN is het stimuleren van het portaalgebruik door patiënten. Door drukte op de praktijken op dit moment, is het begrijpelijk dat uw tijd beperkt is om hiermee aan de slag te gaan. Daarom geven wij u de komende 4 weken korte praktische informatie waarmee u uw patiënten snel en eenvoudig kunt stimuleren gebruik te maken van het portaal. De volgende onderwerpen komen aan bod:
  • Pharmeon en patiënten
  • Mijngezondheidnet en patiënten
  • E-learning module 2 en waarnemers
  • Overige materialen met o.a. Digisterker
Pharmeon en patiënten
Krijgt u regelmatig vragen over de werking van het portaal en wilt u deze wel beantwoorden maar heeft u momenteel weinig tijd? Pharmeon heeft materialen ontwikkeld die u op uw site en uw wachtkamerscherm kunt zetten om uw patiënten over de werking van het portaal te informeren. Hiermee zullen veel vragen al beantwoord zijn en komen deze niet bij u terecht.

Tevens heeft Pharmeon twee nieuwe films voor patiënten gemaakt: film 1 en film 2. Deze zijn vooral geschikt voor patiënten die minder digitaal vaardig zijn of beperkte gezondheidsvaardigheden hebben. De films zijn voorzien van ondertiteling en gesproken tekst. Het advies is om eerst film 2 enige tijd op uw wachtkamerscherm te zetten en daarna pas film 1. Op uw website kunt u beide films aanbieden. U kunt daarbij de volgende tekst gebruiken:

Voor patiënten:
Twee films die u kunnen helpen bij het gebruik van ons portaal. Mocht u na het kijken of beluisteren van de films nog vragen hebben dan verwijzen wij u naar de website van Pharmeon. Dit is de link voor veelgestelde vragen. Veelgestelde Vragen – Uw Zorg online

Indien uw vraag hier niet bij staat, kunt u onderaan deze pagina via een formulier de vraag stellen aan Pharmeon uwzorgonline.

App Uwzorgonline
Gebruiken uw patiënten de app uwzorgonline? In de app is veel extra informatie te vinden. Op iedere pagina staat in de rechterbovenhoek een vraagteken. Als patiënten hierop klikken, krijgen zij uitleg over de pagina.

Deel dit bericht: