ZorgBulletin 17 februari 2022


Bellen of wachten op een oproep voor een afspraak, het staat in het patiëntbericht van ZorgDomein

In de patiëntberichten van ZorgDomein wordt standaard vermeld of een patiënt voor een afspraak zelf moet bellen of dat hij/zij een schriftelijke oproep krijgt. 

Als de patiënt niet hoeft te bellen voor een afspraak maar schriftelijk wordt opgeroepen, blijken veel patiënten toch te bellen voor het maken van een afspraak. Dit is niet de bedoeling. 

Wij adviseren u daarom om aan uw patiënt te vragen het patiëntbericht van ZorgDomein nauwkeurig te lezen en de daarin aangegeven route te volgen.