ZorgBulletin 27 oktober 2022

Franciscus: Aandacht voor juiste en volledige verwijzingen

Transmurale Samenwerking beheert de procedure STIM. Via deze procedure kunnen verwijzers en zorgverleners melding maken van (procedurele) zaken die niet goed verlopen binnen de ketenzorg. Met enige regelmaat ontvangen wij een melding over het ontbreken van gegevens bij een verwijzing. Daarom vragen we u te letten op onderstaande punten bij het maken van een verwijzing:

  • Belangrijk is om alle relevante behandelinformatie van de patiënt met de verwijzing mee te sturen. Denk aan relevante labuitslagen, actuele medicatie, informatie over diagnostiek elders etc. Mogelijk kan een deel van deze informatie met de juiste instellingen in ZorgDomein automatisch worden ingeladen. Een overzicht hiervan vindt u op de website van ZorgDomein.
  • Het komt voor dat de huisarts gedurende de behandeling van de patiënt in het ziekenhuis tussentijdse medicatiewijzigingen doorvoert die relevant zijn voor de behandeling in de tweedelijn. Wij stellen het op prijs als u de poli of de betreffende specialist daarvan op de hoogte stelt middels een ZorgMail bericht.
  • Om patiënten goed te kunnen identificeren in het ziekenhuis, is het van belang dat de juiste persoonsgegevens worden meegestuurd met een verwijzing of diagnostiekaanvraag. Tijdens het verwijsproces wordt u gevraagd een patiënt te selecteren waar u de verwijzing voor maakt. Soms komt het helaas toch voor dat de verkeerde patiënt wordt geselecteerd. Bijvoorbeeld als de patiënt niet in ons ziekenhuis bekend is, en er dus geen resultaat uit de BSN controle komt. In dat geval kan het zijn dat er andere patiënten met dezelfde geboortedatum en (vergelijkbare) achternaam als resultaat naar voren komen. Om verwisselingen te voorkomen, vragen wij u om bij het verwijzen altijd goed in ZorgDomein te controleren welke patiënt u selecteert of – in het geval de patiënt nog niet bekend is in ons ziekenhuis – te kiezen voor ‘verwijs nieuwe patiënt’.
Heeft u vragen over het digitaal verwijzen met ZorgDomein naar Franciscus Gasthuis & Vlietland? Neem dan contact op met de afdeling Transmurale Samenwerking via transmuraal@franciscus.nl of 010 - 893 47 30.