ZorgBulletin 15 juli 2021

Wachten op oproep of zelf bellen? Deze info staat in het patiëntenbericht ZorgDomein RdGG

In de patiëntenberichten van ZorgDomein wordt standaard vermeld of een patiënt voor een afspraak zelf moet bellen of dat hij/zij een schriftelijke oproep krijgt. Als de patiënt niet hoeft te bellen voor een afspraak maar schriftelijk wordt opgeroepen, blijken veel patiënten alsnog te bellen voor het maken van een afspraak. Dit is niet de bedoeling.
Wij adviseren om aan uw patiënt aan te geven het patiëntenbericht van ZorgDomein nauwkeurig te lezen en de daarin aangegeven route te volgen.