Online scholing "Omgaan met agressie" - doelgroep: DA, baliemedewerkers POH-S en POH-GGZ

Spanning en agressie zijn emoties die steeds vaker voorkomen binnen de praktijk. De lontjes zijn vaak  korter, emoties heftiger en het geduld helaas minder.  
 
Wat biedt de scholing?
In deze interactieve scholing  krijgt u handvatten om te zorgen dat u de spanning onder controle kunt houden en dat u meer grip op dit soort situaties kunt krijgen. Hoe kunt u positief beïnvloeden, empathisch en tegelijk duidelijk zijn en waar nodig grenzen aangeven? En hoe doet u dat effectief? Wat kunt u wel en wat beter niet zeggen?

Praktische informatie:  
Doelgroep: doktersassistentes, baliemedewerkers, POH-S en POH-GGZ 
Data: 21 februari én 21 maart van 13.30 uur tot 16.00 uur (scholing bestaat uit twee delen die beide gevolgd dienen te worden) 
Per scholing zijn er twee docenten en kunnen er maximaal 10 deelnemers aansluiten. 
 
Wilt u ook beter leren omgaan met agressie? Klik voor meer informatie en aanmelden op deze link.



Deel dit bericht: